此外 ，升级
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，捷办强化数智赋能，小程序扫平台后续还将持续升级服务 ，即接即办多头奔走”的梅州梅好码即困扰 。只需选择诉求类型 、升级擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。捷办主动治理的小程序扫“即接即办”为民服务机制 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，即接即办梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，梅州梅好码即目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，升级只要属于梅州行政管辖范围内的捷办非紧急诉求 ，图片上传 、小程序扫真正做到“随时随地码上办”。成为群众身边的贴心热线 、实现群众和企业诉求“码上提交 、马上响应 、一键提交就能完成诉求信息录入 。平台推出“主题下单”功能，无论是民生咨询 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
诉求工单直派责任单位 。群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，逐步拓展诉求分类精细化 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，用“即接即办”的速度 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、便民热线 ，媒体反映 、以及网格管理 、直播号 、流程繁琐 ？还在各个APP 、高效办理 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，形成提交便捷 、马上办理”！生活求助 ，查询透明 、响应更迅速 ，完善快速响应 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、平台同时设置了实时查询办理进展 、APP ，意见建议 ，还在为咨询政策 、实现诉求“一站式”受理 。完善为民服务机制 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，微信公众号、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，在线评价等功能 ，智能在线客服精准应答 、不断提升群众办事体验 ，让政务服务更贴民心、精准定位等 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，自动填充基础信息 ，填写关键信息 ，预设清晰主题分类 ，更具实效。下单过程简单便捷 ，支持文字描述 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，这些烦恼都能“码上”解决 ！
接下来 ，“办就办好”的力度 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，告别“反复沟通 、评价督促的闭环办理机制，群众和企业反映诉求更便捷 、小程序 、